Politique de confidentialité

Revivance Hair s’engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions applicables en matière de protection des données.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Données de paiement

Ces données sont collectées lors de la création d’une commande, du remplissage d’un formulaire ou lors d’échanges avec le service client.

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées afin de :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous transmettre des informations relatives à votre livraison

• Gérer le service client et les demandes de support

• Améliorer nos services et l’expérience utilisateur

3. Partage des données

Vos données peuvent être transmises exclusivement aux prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande, notamment :

• Prestataires logistiques

• Fournisseurs de services de paiement

• Prestataires techniques liés à l’exploitation du site

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données transmises.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour satisfaire aux obligations légales et comptables applicables.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@revivancehair.com